• La période de garantie pour toutes les montres de santé Kardena® est de 3 ans. Vous pouvez réclamer la garantie directement auprès de Kardena.²

    • La période de garantie pour toutes les montres de santé Withings® est de 2 ans. Vous pouvez réclamer la garantie directement auprès de Withings .

    ² La période de garantie commence à partir de la date d'achat. La déclaration de garantie n'est valable que sur le territoire de la République fédérale d'Allemagne. Si vous rencontrez un problème avec le produit pendant cette période, vous pouvez nous retourner le produit. Notre service de réparation vérifiera alors le produit endommagé et le réparera si nécessaire. Si la réparation devrait prendre plus de 7 jours ou entraîner des coûts déraisonnables, nous vous fournirons un produit de remplacement. Si vous envoyez le produit, veuillez l'emballer de manière à ce qu'il ne soit plus endommagé pendant le transport et l'envoyer avec une copie de la facture à l'adresse suivante : UpdateShop24, Grootestraße 84, 53121 Bonn.

    Nous renverrons ensuite le produit réparé ou votre produit de remplacement à votre adresse de livraison. Nous (UpdateShop24, entreprise individuelle Imad Irsali) prenons en charge les frais de retour. Afin d'assurer le service le plus rapide possible, nous vous demandons de nous envoyer également une description détaillée de la cause du dommage.

    Veuillez noter : Vos droits légaux aux défauts matériels, auxquels vous avez droit pendant une période de deux ans à compter de la livraison de l'article acheté, ne sont pas limités par la garantie ci-dessus. Les droits légaux sur les défauts matériels sont régis par le § 437 BGB.


    Si vous avez d'autres questions, notre équipe est toujours à votre disposition.
    Votre équipe UpdateShop24